Chính Sách Bảo Mật Thông Tin f165

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách f165 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi sử dụng website f165.app và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế tốt nhất.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản f165, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực phục vụ quy trình KYC (xác minh danh tính)

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng f165, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, trang bạn truy cập, thời gian và thời lượng phiên đăng nhập, cũng như các hành vi sử dụng dịch vụ như lịch sử đặt cược và giao dịch. Những dữ liệu này được thu thập phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ và phòng chống gian lận.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

f165 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người dùng (18+)
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng nền tảng
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam

f165 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: (a) thực hiện hợp đồng dịch vụ; (b) tuân thủ nghĩa vụ pháp luật; (c) lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp; hoặc (d) sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

f165 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

3.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ phòng chống gian lận và phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý thông tin cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.

3.2. Yêu cầu pháp luật

f165 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền như cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của f165, người dùng khác hoặc bên thứ ba.

4. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

f165 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – f165 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege)
• Sao lưu dữ liệu tự động và thử nghiệm khôi phục định kỳ
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất một lần mỗi năm
• Đội ngũ bảo mật chuyên trách giám sát hệ thống 24/7

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 nă m sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

f165 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và đảm bảo hệ thống vận hành bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp f165 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất, từ đó tối ưu hóa giao diện và hiệu suất.
• Cookie tiếp thị: Ghi nhận sở thích của bạn để cung cấp thông báo khuyến mãi phù hợp hơn. Bạn có quyền từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên f165.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng f165, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà f165 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu thông tin đó không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn mục đích xử lý hợp pháp, trừ trường hợp f165 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu f165 hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể theo quy định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của f165.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của f165 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

7. Bảo Vệ Trẻ Em

f165 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành đủ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện rằng đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi, thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Phụ huynh và người giám hộ nếu phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ f165 được khuyến khích liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f165 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Bất kỳ thay đổi quan trọng nào sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách này để nắm rõ cách f165 bảo vệ thông tin của bạn.

9. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc cách f165 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Chat trực tuyến 24/7 trên website f165.app
• Tham khảo thêm: Câu hỏi thường gặp

Đội ngũ bảo mật dữ liệu f165 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất, không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.